淄博市自來水有限責(zé)任公司組織開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動

在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國水周”來臨之際，3月16日，市自來水有限責(zé)任公司聯(lián)合安瑞水質(zhì)檢測有限公司和凝碧飲用水有限公司，共同開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。

在齊潤花園小區(qū)活動現(xiàn)場，志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放節(jié)水宣傳資料，熱情地接待每一位前來咨詢的用戶。細(xì)心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務(wù)與政策條例，手把手指導(dǎo)居民線上辦理用水業(yè)務(wù)，認(rèn)真傾聽用戶對供水服務(wù)的工作意見和建議，面對面解答居民水壓、水質(zhì)、水費(fèi)等問題，現(xiàn)場免費(fèi)為居民進(jìn)行水質(zhì)檢測。同時，為緩解抄表員工作壓力，新區(qū)分公司組織黨員志愿者在齊潤社區(qū)進(jìn)行協(xié)助抄表，與水量異常用戶進(jìn)行用水量核實(shí)，了解用水需求，現(xiàn)場解疑答惑，贏得了用戶的一致好評。

通過活動開展，在社區(qū)營造了珍惜愛護(hù)水資源的良好氛圍。下一步，市自來水有限責(zé)任公司堅(jiān)持開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園活動，推動供水服務(wù)提質(zhì)增效，把民生服務(wù)做細(xì)做實(shí)，切實(shí)提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。

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